Compréhension de divers styles de résolution de problèmes
Quelle approche utilisez-vous pour résoudre les problèmes? Quelle est l’approche de vos collègues en résolution de problème?
Il est important de comprendre et de bénéficier de la diversité des styles de résolution de problème au sein de votre équipe, afin de trouver des solutions innovatrices pour résoudre des problèmes complexes. Une fois que nous comprenons la diversité des approches au sein de votre équipe, nous pouvons vous aider à collaborer et à innover plus efficacement.
Les étapes de résolution créative de problèmes
Avant de résoudre un problème, nous devons d’abord le définir et le comprendre. Trop souvent, par manque de temps, les équipes ont tendance à sauter cette étape initiale et cruciale. Cela les conduit à trouver des solutions au mauvais problème ou aux symptômes du problème.
Si j'avais une heure pour changer le monde, je prendrais 55 minutes pour mieux comprendre le problème et seulement 5 minutes pour trouver la solution - Albert Einstein
À chaque étape du processus de résolution de problèmes, un facilitateur aide les participants à diverger - à élargir les options et les possibilités. Cela signifie que les participants génèrent des informations sans exercer de jugement et sans analyser. La divergence est appliquée tout au long du processus pour explorer des situations floues, des faits, des énoncés de problèmes, des idées, des critères, des mesures à prendre, etc.
Après avoir créé un large éventail de possibilités grâce à la divergence, les participants convergent - ou se concentrent sur les options qu’ils sélectionneront pour passer à la prochaine étape.
Laissez-nous vous aider à générer des idées, à trouver des moyens novateurs de résoudre les problèmes et à engager votre équipe à produire des résultats exploitables.
L’Agence Team Building vous propose des ateliers en fonction de vos besoins et adaptés à votre équipe. N'hésitez pas à nous partager ce que vous aimeriez accomplir en équipe.
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